隨著全球經濟一體化，越來越多的貿易企業(yè)層出不窮。很多企業(yè)想在貿易行業(yè)分一杯羹，但這樣做對貿易行業(yè)有好處嗎?隨著經營理念的轉變，貿易行業(yè)越來越依賴銷售。銷售是與企業(yè)客戶直接接觸的崗位。企業(yè)必須加強對客戶的管理，因此企業(yè)選擇客戶關系管理工具的問題越來越多。

　　對于貿易行業(yè)來說，一個合適的CRM軟件可以幫助企業(yè)有效地解決客戶管理、客戶維護、銷售管理、業(yè)務流程梳理等問題。CRM系統(tǒng)可以作為企業(yè)構建完善客戶服務體系的最佳平臺。因此，企業(yè)必須了解CRM系統(tǒng)是如何管理貿易行業(yè)的。

　　1. 客戶管理

　　CRM的理念是圍繞客戶建立一套完整的業(yè)務流程體系，根據企業(yè)自身的庫存管理、采購管理、銷售管理等，為客戶創(chuàng)造不同的銷售策略，實現全方位的管理。

　　2. 報價管理

　　在CRM系統(tǒng)之中，通過內置的價格和調價模型，可以直接向銷售人員提供定價功能。銷售人員可以根據這些定價功能與客戶進行協(xié)商，并將銷售信息及時反饋給上級，為銷售活動提供基礎信息，便于企業(yè)在后續(xù)的銷售活動之中做出正確的決策。

　　3. 銷售自動化

　　CRM系統(tǒng)能夠有效挖掘通過各種銷售活動獲得的客戶資源，篩選出潛在客戶，實現客戶價值最大化。

　　4. 合同管理

　　企業(yè)可以根據CRM系統(tǒng)之中的工作流框架建立符合企業(yè)的工作流。根據業(yè)務需要，可以在CRM系統(tǒng)之中直接創(chuàng)建合同，并以電子文件的形式進行存儲和管理，更方便企業(yè)保存數據。

　　總結，CRM如今是企業(yè)必備的一款線上產品，能夠幫助企業(yè)低成本、高效地獲取精準客戶，并快速提升企業(yè)的業(yè)績，為企業(yè)帶來最大的價值。趕緊免費試用八駿crm吧!