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使用CRM客戶(hù)管理系統(tǒng)將Excel數(shù)據(jù)導(dǎo)入CRM集中管理

投稿人·CRM中國(guó) 2021-12-03 08:06:01 328
CRM系統(tǒng)軟件

據(jù)市場(chǎng)調(diào)查,現(xiàn)在還有很多企業(yè)在用Excel表格來(lái)管理線(xiàn)索數(shù)據(jù),在表格操作數(shù)據(jù)不但工作效率比較低,而且還很容易操作失誤造成數(shù)據(jù)遺漏或丟失。用企業(yè)CRM客戶(hù)管理系統(tǒng)建立線(xiàn)索、客戶(hù)資源庫(kù),不但方便管理,還能隨時(shí)查看共享數(shù)據(jù)。


最近收到很多企業(yè)用戶(hù)咨詢(xún)Excel表格中的客戶(hù)線(xiàn)索是如何導(dǎo)入到CRM客戶(hù)管理系統(tǒng)中的?很多用戶(hù)想要了解是否可以一鍵導(dǎo)入數(shù)據(jù),當(dāng)然可以。八駿CRM輕松幫您把客戶(hù)數(shù)據(jù)一鍵導(dǎo)入到CRM系統(tǒng)中,接下來(lái)介紹下是如何操作的,以及這樣做的好處都有哪些?


以八駿CRM為例,介紹下如何將Excel表格數(shù)據(jù)導(dǎo)入進(jìn)CRM系統(tǒng):
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登陸官網(wǎng)www.tysoft.com,注冊(cè)八駿CRM系統(tǒng),點(diǎn)擊左側(cè)菜單欄 線(xiàn)索管理 ,然后點(diǎn)擊表格右上角更多下拉列表中的 導(dǎo)入 按鈕,按照提示先下載上傳模版,填寫(xiě)完成后再進(jìn)行導(dǎo)入即可。導(dǎo)入后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提醒哪些字段有錯(cuò)誤,您需要修改信息后重新提交。具體步驟如下:

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更多的導(dǎo)入操作,想要了解導(dǎo)入數(shù)據(jù)的更多內(nèi)容。您可以在線(xiàn)咨詢(xún)客服,現(xiàn)在就馬上導(dǎo)入到CRM中吧。


接下來(lái)再來(lái)說(shuō)說(shuō)把Excel表格中的數(shù)據(jù)導(dǎo)入到CRM系統(tǒng)中的好處:


其一,大多數(shù)小型、微型企業(yè)在前期客戶(hù)數(shù)量不是很多的時(shí)候,Excel表格還可以滿(mǎn)足需求,覺(jué)得還算比較簡(jiǎn)單。但是隨著企業(yè)客戶(hù)數(shù)量的逐步增多,面對(duì)數(shù)以萬(wàn)計(jì)的海量線(xiàn)索或客戶(hù)信息,Excel顯然不太適合??蛻?hù)數(shù)據(jù)的查找、去重、更新和維護(hù)每一項(xiàng)工作都需要花費(fèi)太多的時(shí)間,數(shù)據(jù)也容易被搞混和丟失,損失寶貴的客戶(hù)資源。


其二,隨著企業(yè)規(guī)模的逐步擴(kuò)大,企業(yè)內(nèi)的銷(xiāo)售人員增多,慢慢的企業(yè)會(huì)在客戶(hù)管理方面遇到一些難題。如果用Excel記錄客戶(hù)數(shù)據(jù)就代表企業(yè)的客戶(hù)都分散在各個(gè)銷(xiāo)售人員手中,這些數(shù)據(jù)彼此隔離,團(tuán)隊(duì)之間很難共享到一些信息。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)只能通過(guò)開(kāi)會(huì)、銷(xiāo)售小組總結(jié)的日?qǐng)?bào)周報(bào)等形式來(lái)了解銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售進(jìn)度和客戶(hù)關(guān)系,非常被動(dòng)。更為比較嚴(yán)重的結(jié)果是當(dāng)銷(xiāo)售人員離職可能會(huì)將這些客戶(hù)信息帶走到同行公司。綜合來(lái)看,將Excel中的線(xiàn)索信息導(dǎo)入到CRM系統(tǒng)中,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是很有必要的。

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文章來(lái)源: http://www.rjpp.cn/nz/1521.html

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