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CRM系統(tǒng)首頁 一秒直擊最關心的客戶管理事務

投稿人·CRM中國 2021-12-05 08:03:01 212
CRM系統(tǒng)軟件
當我們開啟一天的工作,進入CRM系統(tǒng)首先映入眼簾的是CRM首頁,直觀地可以看到最關心的日常處理事務。比如銷售團隊最關心客戶管理數(shù)據(jù),可以直觀看到團隊指標,新客戶有多少,跟進的客戶情況如何,新訂單進來幾個,個人和團隊完成多少業(yè)績。
? ? 業(yè)績板塊可以看到業(yè)績排名,業(yè)績目標,員工完成率展示,新增客戶,新業(yè)績以及跟進客戶的情況。 ? 接下來是任務計劃執(zhí)行情況:領導可以下發(fā)任務,安排的計劃有沒有完成,通過首頁直觀處理,員工每完成一條可以勾選完成,這里八駿CRM系統(tǒng)和OA辦公是打通的。 ? 下面,對銷售來說最關心的還是客戶。通過首頁可以直觀地看到工作狀態(tài),比如計劃聯(lián)系情況,本月新增客戶,10天未聯(lián)系客戶,等等。
? 其中,計劃聯(lián)系客戶:業(yè)務人員最關注的還是每天聯(lián)系客戶,首頁可以直觀看到客戶聯(lián)系記錄,團隊經(jīng)理可以很清楚看到每個客戶每一次是如何跟進的。 ? 首頁可以看到各個模塊大體的情況。想看詳情,就要進到對應板塊里面。
? CRM有幾個大的板塊,比如商機,客戶管理這是最重要的,客戶跟進有聯(lián)系記錄,有公海。有些企業(yè)涉及到客戶下面有多個項目,需要有項目管理。設定業(yè)績目標,統(tǒng)計分析。八駿CRM系統(tǒng)已經(jīng)實現(xiàn)對接短信平臺,呼叫中心,充值后直接跟客戶發(fā)短信。需要的功能可根據(jù)企業(yè)的需求靈活增加。 ?
文章來源: http://www.rjpp.cn/nz/1476.html

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