數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策是今年最重要的業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢之一。事實上，Gartner 預(yù)測，到 2026 年，65% 的 B2B 銷售公司將從基于直覺的決策轉(zhuǎn)變?yōu)榛跀?shù)據(jù)的決策，使用技術(shù)來統(tǒng)一他們的工作流程和數(shù)據(jù)。如果您正在衡量合作伙伴關(guān)系的戰(zhàn)略 KPI，那么您可以與八駿DMS一起處于這一數(shù)據(jù)驅(qū)動轉(zhuǎn)變的前端。

　　你如何衡量伙伴關(guān)系的成功?

　　一般來說，合作伙伴關(guān)系的KPI 是用于評估合作伙伴關(guān)系的有效性和成功的任何指標(biāo)。這些關(guān)鍵績效指標(biāo)可以包括財務(wù)績效指標(biāo)，例如合作伙伴產(chǎn)生的收入、市場擴(kuò)展指標(biāo)(如進(jìn)入的新市場)或定性指標(biāo)(如合作伙伴滿意度和參與度水平)。它們幫助企業(yè)跟蹤進(jìn)度、優(yōu)化績效并就其合作伙伴關(guān)系做出明智的決策，確保這些關(guān)系富有成效并與其整體戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致。

　　確定和跟蹤合作伙伴關(guān)系的正確 KPI 非常重要，因為它可以清晰、定量地記錄您的計劃的有效性。您在合作伙伴參與方面是處于行業(yè)領(lǐng)先地位，還是落后(并失去合作伙伴)?您的合作伙伴是否知道他們的表現(xiàn)如何，以及他們可以在哪些方面進(jìn)行改進(jìn)?您是否為不同的合作伙伴計劃實現(xiàn)了投資回報率，如果是，投資回報率是多少?

伙伴評分

　　在數(shù)據(jù)驅(qū)動的業(yè)務(wù)環(huán)境中，回答有關(guān)合作伙伴分析的問題變得更加重要，因為執(zhí)行團(tuán)隊在投資于未來的計劃或團(tuán)隊之前，會尋找具體的結(jié)果。使用八駿DMS，您可以開始構(gòu)建經(jīng)過 ROI 驗證的合作伙伴計劃，以回答這些問題以及更多問題。

　　與收入相關(guān)的合作伙伴 KPI

　　這些 KPI 衡量從合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)中獲得的直接財務(wù)利益，是向執(zhí)行團(tuán)隊和公司利益相關(guān)者報告的最常見起點。

　　合作伙伴計劃收入： 跟蹤在特定時期內(nèi)合伙企業(yè)產(chǎn)生的總收入。這可能包括直接銷售、特許權(quán)使用費和來自合作伙伴的其他收入來源。

　　每個合作伙伴的收入： 跟蹤每個合作伙伴在特定時期內(nèi)產(chǎn)生的總收入。這可以包括直銷、特許權(quán)使用費和其他收入來源。通過跟蹤合作伙伴產(chǎn)生的收入以及受合作伙伴影響的收入，更深入地挖掘。

　　收入增長：衡量合作伙伴關(guān)系收入隨時間推移增加的百分比。此 KPI 有助于評估您的合作策略的財務(wù)影響，以及它是否有助于整體業(yè)務(wù)增長。

　　合作伙伴計劃投資回報率：計算合作伙伴計劃計劃的總體投資回報率，包括內(nèi)部預(yù)算、激勵措施等。

　　間接收入百分比： 比較您的合作伙伴關(guān)系帶來的收入占公司總收入的百分比。這個數(shù)字與項目投資回報率一起，可以成為向利益相關(guān)者報告的一些最強(qiáng)大的 KPI。

　　合作伙伴參與和支持 KPI

　　要在擁擠的市場中脫穎而出，您必須優(yōu)先考慮渠道伙伴的參與度和賦能。通過這樣做，您可以支持和激勵您的合作伙伴，以最大限度地發(fā)揮合作伙伴關(guān)系的潛力。首先使用八駿DMS跟蹤合作伙伴的 KPI，如下所示：

　　合作伙伴滿意度分?jǐn)?shù)： 通過門戶內(nèi)調(diào)查和反饋機(jī)制衡量合作伙伴滿意度。該指數(shù)有助于衡量合作伙伴關(guān)系的健康狀況，并可以預(yù)測長期伙伴關(guān)系的可行性。

　　培訓(xùn)和認(rèn)證完成率： 跟蹤完成所需培訓(xùn)和認(rèn)證計劃的合作伙伴所占的百分比。高完成率表明有效的合作伙伴支持和準(zhǔn)備就緒。

　　合作伙伴門戶使用率： 監(jiān)控合作伙伴訪問和利用合作伙伴門戶獲取資源和支持的頻率。積極使用可以表明參與度高，并且使用了你提供的賦能材料。

　　潛在客戶響應(yīng)時間： 衡量合作伙伴對通過您的聯(lián)合銷售工作產(chǎn)生的潛在客戶或查詢的響應(yīng)速度。更快的響應(yīng)時間通常表明合作伙伴的承諾和準(zhǔn)備程度更高，并有助于提高轉(zhuǎn)化率。

　　市場拓展和客戶關(guān)鍵績效指標(biāo)

　　合作伙伴關(guān)系的其他 KPI 可以幫助您跟蹤計劃其他方面的進(jìn)度。從您的生態(tài)系統(tǒng)擴(kuò)展到新市場的能力，或者合作伙伴關(guān)系如何影響您的產(chǎn)品開發(fā)和創(chuàng)新，衡量對您的計劃至關(guān)重要的指標(biāo)。

　　通過合作伙伴關(guān)系進(jìn)入新市場： 計算通過伙伴關(guān)系進(jìn)入的新地理或人口市場的數(shù)量。

　　通過合作伙伴獲得的市場份額： 評估由于與合作伙伴的協(xié)作努力而占領(lǐng)的市場份額。

　　共同開發(fā)的產(chǎn)品和服務(wù)數(shù)量： 跟蹤通過合作伙伴關(guān)系創(chuàng)建的新產(chǎn)品的數(shù)量，突出創(chuàng)新方面的協(xié)作成功。

　　客戶滿意度和保留率得分：跟蹤合作伙伴所服務(wù)的客戶的客戶滿意度、保留率和/或續(xù)訂率，并與內(nèi)部團(tuán)隊服務(wù)的客戶組進(jìn)行比較。

　　營銷參與： 監(jiān)控互動水平(例如，點擊、分享、喜歡)以及由與合作伙伴的聯(lián)合營銷計劃推動的潛在客戶總數(shù)。

　　聯(lián)合營銷投資的投資回報率： 計算與合作伙伴的聯(lián)合營銷活動的投資回報率。

　　通過定期監(jiān)控這些指標(biāo)，您可以更好地了解合作伙伴關(guān)系產(chǎn)生的價值，確定需要改進(jìn)的領(lǐng)域，并做出數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策，以在未來改進(jìn)您的計劃。

　　利用八駿DMS的力量

　　隨著數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策正在迅速成為常態(tài)，合作伙伴領(lǐng)導(dǎo)者需要能夠深入了解其合作伙伴關(guān)系有效性的工具。

　　八駿DMS改變了公司跟蹤和利用合作伙伴 KPI 的方式，使領(lǐng)導(dǎo)者能夠直觀地了解合作伙伴的盈利路徑。這個強(qiáng)大的工具將原始數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為可操作的見解，使合作伙伴團(tuán)隊能夠推動重要的業(yè)務(wù)成果，并展示他們努力的切實投資回報率。

　　使用八駿DMS，您可以跟蹤廣泛的戰(zhàn)略 KPI，這對于評估您的合作伙伴計劃的成功至關(guān)重要。無論是通過合作伙伴計劃收入和每個合作伙伴收入來監(jiān)控直接財務(wù)貢獻(xiàn)，通過合作伙伴門戶使用率和培訓(xùn)完成率評估參與度，還是通過進(jìn)入新市場和獲得市場份額來探索市場擴(kuò)張，八駿DMS都能提供將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為行動所需的指標(biāo)。

　　借助八駿DMS，您可以為您的企業(yè)配備工具，以構(gòu)建經(jīng)過 ROI 驗證的合作伙伴計劃，該計劃不僅滿足而且超越了數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)環(huán)境的需求。

　　是時候利用數(shù)據(jù)的力量了。了解有關(guān)八駿DMS的更多信息，或呼叫在線演示溝通吧。