客戶(hù)的跟蹤信息都是手工記錄在Excel或文檔或筆記本之上,銷(xiāo)售人員耗費(fèi)了大量的時(shí)間和精力,由于沒(méi)有及時(shí)的提醒機(jī)制,我們只能在考慮一段時(shí)間之后再聯(lián)系客戶(hù),由此可能錯(cuò)過(guò)最佳交易周期已經(jīng)過(guò)去,導(dǎo)致了客戶(hù)資源的浪費(fèi)。
八駿CRM系統(tǒng)通過(guò)設(shè)置工作流規(guī)則會(huì)在滿(mǎn)足指定條件時(shí)自動(dòng)觸發(fā)這些操作,擺脫重復(fù)性的繁瑣工作。為一個(gè)規(guī)則設(shè)置 10 個(gè)條件,可以將一個(gè)工作流的能力提高 10 倍。
八駿CRM讓您按照自己的方式開(kāi)展銷(xiāo)售工作
在銷(xiāo)售流程的關(guān)鍵階段應(yīng)采取正確的行動(dòng)。八駿 CRM 支持預(yù)定義操作,例如發(fā)送郵件、安排任務(wù)和更新字段,幫你自動(dòng)執(zhí)行不同的日常任務(wù)。你還可以通過(guò) 八駿 開(kāi)發(fā)者平臺(tái)自定義操作,滿(mǎn)足特定業(yè)務(wù)需求,比如在確認(rèn)、分派或交付訂單后給客戶(hù)發(fā)送個(gè)性化的短信通知。
了解工作流效果如何
工作流規(guī)則可以幫助你更快地完成日常任務(wù),但是你知道它們的效果嗎?人工智能Zia可以幫你分析并破解每個(gè)工作流規(guī)則的效果。你不僅能知道執(zhí)行了特定規(guī)則的記錄數(shù),還知道有多少線(xiàn)索打開(kāi)了你的郵件。她還能進(jìn)一步分析工作流,比如告訴你修改工作流規(guī)則帶來(lái)的效果比修改郵件模板更好。
在CRM里讓第三方應(yīng)用自動(dòng)執(zhí)行某些操作
每次簽完銷(xiāo)售合同都要給倉(cāng)庫(kù)發(fā)短信通知發(fā)貨?你可以使用CRM 中的Webhook,自動(dòng)觸發(fā)第三方應(yīng)用中的某些操作。從創(chuàng)建聯(lián)系人到成交, 使用Webhook 讓你的 CRM 與其他應(yīng)用連接更緊密。
通過(guò)自定義函數(shù)擴(kuò)展您的CRM
作為銷(xiāo)售人員,你可能需要了解不同的客戶(hù)信息。如果客戶(hù)信息分散在不同的軟件里,持續(xù)跟蹤這些數(shù)據(jù)將非常困難。八駿 CRM 的自定義函數(shù)幫助你解決了這個(gè)問(wèn)題。通過(guò)構(gòu)建自定義函數(shù),你可以在 CRM 內(nèi)查看來(lái)自第三方應(yīng)用的信息。你還可以根據(jù)郵政編碼自動(dòng)填寫(xiě)省市信息,或者自動(dòng)計(jì)算某位客戶(hù)所有歷史交易的累計(jì)銷(xiāo)售額等。
通過(guò)八駿 CRM工作流程自動(dòng)化,幫你按照自己的方式開(kāi)展銷(xiāo)售工作,了解工作流效果,集成第三方應(yīng)用,通過(guò)自定義函數(shù)擴(kuò)展CRM,輕松解決日常繁瑣問(wèn)題,讓你的工作更高效,更輕松!
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八駿CRM系統(tǒng)是一款可以滿(mǎn)足醫(yī)療器械、企業(yè)服務(wù)、軟高科、裝備制造業(yè)、貿(mào)易行業(yè)等領(lǐng)域的客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)及業(yè)務(wù)流程管理平臺(tái),覆蓋PC端+APP,將多端數(shù)據(jù)打通并同步,并且基于客戶(hù)管理,實(shí)現(xiàn)售前、售中、售后全業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的人、財(cái)、物、事的管理,打造一站式業(yè)務(wù)管理平臺(tái),并且對(duì)接釘釘、企業(yè)微信等,支持定制開(kāi)發(fā),可私有化部署。咨詢(xún)合作和了解系統(tǒng)可聯(lián)系客戶(hù)經(jīng)理 15558191031(微信同號(hào))。