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企業(yè)CRM系統(tǒng)制作的風險,如何開發(fā)CRM

CRM百科· 2024-06-05 03:16:23 851

  您想制作一套具備標準功能的CRM系統(tǒng),只想添加、刪除、檢查和修改(或添加一些簡單的函數(shù)),大多數(shù)程序員都能勝任這項工作。如果您的公司有程序員,確實可以這么干,但事實上您可以用1-2萬的價格買到更好的CRM軟件。企業(yè)在CRM系統(tǒng)制作時,如果考慮自行開發(fā),將要面臨以下風險:

CRM系統(tǒng)制作的風險

  1、開發(fā)風險

  CRM的實現(xiàn)需要技術、理念和實踐。即使你的程序員在技術方面足夠優(yōu)秀,它也能很好地解決技術問題。但是,如果一開始還需要大量的借鑒和借鑒其他CRM功能,而不是根據(jù)公司的需求和運營模式構建自己的業(yè)務框架,這通常會導致失敗。特別是在缺乏CRM實施和應用經驗的情況下,開發(fā)團隊在設計和開發(fā)CRM功能時很容易想當然。沒有什么比在一個未完成的CRM系統(tǒng)上花費數(shù)十萬美元(事實上,可能更多)更令人沮喪的了。

  2、成本風險

  一個好程序員的薪水是多少?我覺得即使在三四線城市,也應該有不低于五位數(shù)的工資?;蛘?,也許你已經看到了市場上一些“自上而下”CRM的表現(xiàn),這讓你覺得“只有一個程序員是短缺的”。事實上,一個只有標準功能的小型CRM需要幾個優(yōu)秀的開發(fā)人員和一個產品經理(WEB前端、數(shù)據(jù)庫設計、后端開發(fā)、Android、蘋果),開發(fā)周期往往很長(取決于開發(fā)團隊的能力、經驗和技術沉淀)。有一種簡單的測試方法來計算CRM開發(fā)周期,允許您的開發(fā)團隊首先實現(xiàn)一個無故障的、可配置的、自動化的工作流,然后將這個時間乘以10(保守估計)。

  3、操作和維護風險

  您的CRM供應商可能會失敗,但您的程序員也會離開。即使你在突破了各種困難,花了很多錢,得到了一個自主開發(fā)的、可用的CRM,你仍然需要原有的開發(fā)人員來維護系統(tǒng)。除了連續(xù)支付薪水,你還得支付額外的管理費用——你擔心他們會離開。一旦您退出(我們不能低估這種可能性),您的CRM系統(tǒng)需要重新招募進行維護,這將導致諸如工作移交、源代碼可讀性和系統(tǒng)可維護性等問題。同時,當客戶關系管理(CRM)的要求無法滿足時,存在升級風險。

  一個更好的解決方案——八駿CRM

  事實上,你只是缺乏找到正確客戶關系管理的方法和信心。十年來,八駿CRM每天都在更新。我們研究CRM的可用性以及它能給貴公司帶來什么價值。我們考慮頁面布局如何讓用戶操作更愉快,點擊一個按鈕后應該鏈接什么數(shù)據(jù),所有用戶組件和IO性能,以及如何實現(xiàn)某個功能才能給企業(yè)帶來實惠,為眾多企業(yè)提供了個性化的開發(fā)服務。我們不僅為500強企業(yè)服務,也為10人以下的小微企業(yè)服務。換句話說,我們是一家專業(yè)的CRM軟件公司。我們在客戶關系管理方面已經工作了10多年,這意味著我們有很好的機會和您一起去。

crm作用

  結語

  本文展示了一種雙贏的合作態(tài)度。在您決定開發(fā)您自己的CRM之前,請花更多時間了解我們的CRM解決方案,因為它將使您以更少的資金獲得更合適的CRM軟件,并更快地上線。我們將幫助您節(jié)省管理成本,避免開發(fā)風險,避免處理以上訂單的心病問題。

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CRM系統(tǒng)制作的風險

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