自主研發(fā)CRM系統(tǒng)的更優(yōu)選擇!
很多企業(yè)使用標(biāo)準(zhǔn)CRM客戶管理系統(tǒng)失望后，試圖自主研發(fā)一套CRM軟件，尤其是自己內(nèi)部有IT人員的公司，通常會(huì)認(rèn)為自主研發(fā)CRM系統(tǒng)成本低，且能滿足自身特點(diǎn)。但事實(shí)上，自主研發(fā)CRM大概率是失敗的，原因在《CRM內(nèi)部開...
云CRM和社交CRM是什么關(guān)系?
了解CRM系統(tǒng)的時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)很多新概念，其中云CRM系統(tǒng)、社交CRM都被譽(yù)為CRM的未來，他們兩者有什么聯(lián)系和區(qū)別?云CRM屬于社交CRM嗎?如果你有一樣疑問，請(qǐng)閱讀本文吧!...
SaaS CRM系統(tǒng)的致命弱點(diǎn)
什么是SaaSCRM?Saas：軟件即服務(wù)。對(duì)于我們用戶而言，通俗來講，即CRM廠商維護(hù)一套系統(tǒng)，分發(fā)賬號(hào)給不同企業(yè)，不需要單獨(dú)維護(hù)，從而節(jié)約成本。理論上說，選擇Saas CRM意味著選擇了CRM廠商提供的服務(wù)，企業(yè)可以享受CR...
為什么要在CRM中限制私海池客戶數(shù)量?
關(guān)于公海池制度，小編介紹了很多，在設(shè)置公海池制度的時(shí)候，很多人忽略了其中私海池?cái)?shù)量設(shè)定的重要性。企業(yè)啟用CRM公海池規(guī)則的時(shí)候，為什么要限制私海池客戶數(shù)量?其意義是?延伸閱讀《什么是公海池制度》、《公海池...
CRM和訂單管理系統(tǒng)
標(biāo)準(zhǔn)CRM功能通常包含：市場(chǎng)活動(dòng)、客戶、聯(lián)系人、跟進(jìn)記錄、商機(jī)、合同、收款、開票及銷售日?qǐng)?bào)、日程管理。但要在標(biāo)準(zhǔn)CRM系統(tǒng)中深入管理訂單就非常困難了，原因在于不同行業(yè)、不同產(chǎn)品類型、不同銷售模式，對(duì)訂單的...
CRM中非標(biāo)準(zhǔn)化的客戶報(bào)備/查重
針對(duì)看起來不一樣的客戶，如何識(shí)別他們是否是同一家?即要避免撞單，又要避免給客戶多重報(bào)價(jià)? 這需要具備很高靈活性的CRM系統(tǒng)才能實(shí)現(xiàn)。在這方面，八駿CRM會(huì)結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，如上訴問題：王經(jīng)理來電詢價(jià)、張...
CRM中客戶跟進(jìn)記錄管理的作用和意義
不管是初創(chuàng)公司還是中大型企業(yè)，如何有效管理員工日常工作都是非常重要的課題。相較于傳統(tǒng)“日記賬”郵件匯報(bào)、晨會(huì)夕會(huì)總結(jié)，在CRM中對(duì)客戶跟進(jìn)記錄管理的作用和意義更為突出。...
怎么安裝CRM?
如果您想知道如何將CRM軟件及數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行部署，那么需要CRM廠商提供支持了。常規(guī)步驟：配置服務(wù)器、設(shè)置數(shù)據(jù)庫(kù)、上傳軟件安裝包、安裝CRM軟件并啟動(dòng)�，F(xiàn)在安裝并啟動(dòng)CRM軟件一般都是傻瓜式的，具體需要您采購(gòu)的CRM...
為什么不建議刪除CRM用戶賬號(hào)？
在使用CRM的過程中，遇到人員流動(dòng)時(shí)，需要及時(shí)處理CRM賬號(hào)。不管是給新入職的新業(yè)務(wù)員增加賬號(hào)，還是給離職的業(yè)務(wù)員回收賬號(hào)，都需要管理員來操作。在八駿CRM系統(tǒng)中，對(duì)離職人員的賬號(hào)不采用直接刪除賬號(hào)的方式，也...
