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為什么SaaSCRM會成為主流,SaaSCRM到底好不好?

發(fā)表日期:2019-05-18 14:30   文章編輯:桃子  

  國內CRM服務商很多,這些年SaaS模式成為主流,企業(yè)在選擇CRM系統(tǒng)的時候,80%碰到的是SaaSCRM,它們特點是租賃方式,無需企業(yè)維護,開通即用。SaaSCRM會成為目前主流是必然的:

一、對用戶

  對用戶而言,SaaSCRM系統(tǒng)讓低門檻成為常態(tài)。一不需要技術,二不需要維護,三門檻很低。尤其對比國外CRM價格,動輒大幾千一個用戶數(shù)的費用,國內SaaSCRM費用很低,1000元左右一個賬號就夠了。

二、對CRM軟件廠商

  對CRM軟件廠商而言,過去需要一個一個項目去維護,SaaS模式讓CRM廠商維護一套系統(tǒng)即可,把過去重開發(fā)轉向重銷售重售后。

  在產品端,重UI,提高體驗度,簡單好用是目標;功能偏標準化,重銷售過程管理;

  在銷售端,投入大量廣告,同時廣招代理,可迅速占領市場;

 

  saasCRM

那SaaSCRM到底好不好呢?

  其實不難發(fā)現(xiàn)SaaS模式下的CRM系統(tǒng),對于用戶而言優(yōu)劣勢都非常明顯。

一、優(yōu)勢

  如上所述,優(yōu)勢在于導入系統(tǒng)快,開通即用,按用戶數(shù)按年收費;同時不需要企業(yè)內部維護,說白了不需要養(yǎng)程序員。

二、劣勢

  劣勢在功能、未來和安全性。

  對用戶而言,SaaS模式即租賃,軟件不是自己的,數(shù)據庫也在CRM廠商。企業(yè)所有的數(shù)據委托在外,而網上曝出大量大型互聯(lián)網公司數(shù)據泄漏時間,都讓人更加擔心。

  功能方面,SaaSCRM目前主打的還是輕應用,對售前功能做的非常到位,但售中售后就比較弱了,要滿足個性化需求就更難了。如果企業(yè)打算長期用CRM系統(tǒng),這方面一定是要考慮的。

  為什么說未來呢?SaaSCRM的升級計劃不會跟隨單個企業(yè)的發(fā)展而變動,它會優(yōu)化系統(tǒng),但不一定是你想要的。

  有沒有結合SaaSCRM優(yōu)勢且規(guī)避它劣勢的方式呢?當然有,在《租賃還是私有化,CRM系統(tǒng)哪種好嗎?》《企業(yè)級CRM為什么偏愛私有化部署,如何實現(xiàn)?》等文章中都有提到!不妨了解一下吧!通過CRM完成更多客戶關系管理中的工作,真正提高效率,提升業(yè)績!歡迎致電057188316562,或識別下列二維碼注冊,免費體驗八駿CRM系統(tǒng)吧!

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