CRM很好，但您并不知道是否適合自己?企業(yè)什么時(shí)候需要CRM系統(tǒng)呢?以下20個(gè)情景您是否熟悉?如果你的企業(yè)正面臨這些問(wèn)題，那么，現(xiàn)在就是啟動(dòng)CRM項(xiàng)目的時(shí)候!
1、您的潛在客戶(hù)信息零散分布：電子表格、電子郵件、便簽和銷(xiāo)售代表的記憶中……
2、想試圖提高對(duì)企業(yè)的可見(jiàn)度，但建立報(bào)告需要很長(zhǎng)時(shí)間，您永遠(yuǎn)不確定它們是否正確。
3、當(dāng)您在辦公室時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)一堆數(shù)據(jù)需要關(guān)注，一疊報(bào)告需要審批。
4、在收到財(cái)務(wù)的消息之前，您不知道當(dāng)月的收入是什么樣。而且您真的不知道下個(gè)月會(huì)是什么樣。
5、您告訴您的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)在辦公桌后面尋找潛在客戶(hù)。
6、不止一次，您已經(jīng)自信地走進(jìn)了每周的銷(xiāo)售會(huì)議，而您的計(jì)劃得不到相應(yīng)。
7、您所有的銷(xiāo)售代表都會(huì)撰寫(xiě)自己的日?qǐng)?bào)。您不知道您的銷(xiāo)售代表是在說(shuō)正確的話(huà)，還是哪個(gè)字母效果最好。
8、您希望銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)跟進(jìn)潛在客戶(hù)，但您不知道。您對(duì)最好的線(xiàn)索來(lái)自何方一無(wú)所知。
9、您不能說(shuō)您的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)整天做什么。您不知道您的團(tuán)隊(duì)正在追求哪項(xiàng)交易，您為什么贏還是為什么輸。
10、您正在跟蹤電子表格中的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)和后續(xù)步驟。每周至少一次，您的銷(xiāo)售代表會(huì)意外地覆蓋彼此的筆記，并且數(shù)據(jù)會(huì)丟失。
11、有時(shí)，您需要過(guò)問(wèn)很多人才能了解一個(gè)客戶(hù)當(dāng)前的情況。
12、當(dāng)員工離開(kāi)公司時(shí)，他們會(huì)帶走有關(guān)您的潛在客戶(hù)和客戶(hù)的大多數(shù)信息。
13、您不知道客戶(hù)過(guò)去購(gòu)買(mǎi)了什么。
14、您無(wú)法跟蹤誰(shuí)為您的客戶(hù)做了什么。
15、沒(méi)有固定的銷(xiāo)售流程，您不知道為什么一個(gè)銷(xiāo)售人員比另一個(gè)銷(xiāo)售人員更成功。
16、您所有的銷(xiāo)售人員以不同的方式對(duì)待他們的客戶(hù)-通常情況是無(wú)組織的。
17、您的客戶(hù)離開(kāi)，您不知道為什么。
18、您的銷(xiāo)售代表總是說(shuō)，即使您的價(jià)格極具競(jìng)爭(zhēng)力，客戶(hù)也會(huì)選擇其他地方的更低價(jià)格。
19、您的客戶(hù)不知道您出售的所有商品，因此他們從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里購(gòu)買(mǎi)商品。
20、客戶(hù)訂單被弄亂了，您需要進(jìn)行修復(fù)。
CRM的價(jià)值
客戶(hù)關(guān)系管理可幫助您更好地組織和管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)：
通過(guò)將所有數(shù)據(jù)集中在一個(gè)地方，您可以立即查看所有客戶(hù)信息。
當(dāng)客戶(hù)打來(lái)電話(huà)時(shí)，您會(huì)知道他們的帳戶(hù)情況如何。您了解所有最新活動(dòng)，并且知道他們從您那里購(gòu)買(mǎi)了什么。
通過(guò)從最佳潛在客戶(hù)來(lái)源把握正確的機(jī)會(huì)，您可以最大程度地提高團(tuán)隊(duì)效率。
活動(dòng)被跟蹤。您知道您的團(tuán)隊(duì)做了什么— —沒(méi)做過(guò)。
任務(wù)、交易和承諾不會(huì)落空，不再錯(cuò)過(guò)任何后續(xù)活動(dòng)。
您可以使用專(zhuān)業(yè)模板與客戶(hù)更頻繁，更有效地溝通。
假如您正在考慮CRM系統(tǒng)，您希望它功能強(qiáng)大，靈活、穩(wěn)定等，不妨聯(lián)系我們，我們將提供專(zhuān)業(yè)的解決方案，真正為您降低CRM的風(fēng)險(xiǎn)!可撥打電話(huà)057188316562。八駿科技致力于幫助企業(yè)以更低成本獲取更大收益!為了感謝新老客戶(hù)的支持與關(guān)注，八駿科技特地推出了升級(jí)版本的CRM系統(tǒng)讓各位免費(fèi)體驗(yàn)30天!!!
大家掃碼注冊(cè)體驗(yàn)吧~
轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處：www.rjpp.cn
本文來(lái)自于八駿科技 http://www.rjpp.cn 八駿科技是專(zhuān)業(yè)的企業(yè)級(jí)CRM系統(tǒng)廠(chǎng)商，歡迎免費(fèi)體驗(yàn)0571-88316562
上一篇：CRM庫(kù)如何選？ 標(biāo)簽：企業(yè)什么時(shí)候需要CRM 下一篇：客戶(hù)留存的重要性_如何留住老客戶(hù)
