如果你的企業(yè)正在CRM系統(tǒng)選型，國(guó)內(nèi)CRM必然是你的首選。就目前國(guó)內(nèi)CRM系統(tǒng)現(xiàn)狀如何?我們做簡(jiǎn)單分析有以下四個(gè)特點(diǎn)：
1、部署方式：SaaS為主,CRM廠(chǎng)商不再提供整套軟件，而是提供CRM服務(wù)。CRM公司維護(hù)一套CRM軟件，為企業(yè)直接開(kāi)通賬號(hào)即可。
2、購(gòu)買(mǎi)方式：租賃為主，即每年付費(fèi)方式，門(mén)檻較低；而買(mǎi)斷方式長(zhǎng)期費(fèi)用更低。
3、功能上：較輕，以銷(xiāo)售過(guò)程管理為主
4、垂直領(lǐng)域，行業(yè)性不明顯
以上四個(gè)特點(diǎn)，是目前國(guó)內(nèi)CRM市場(chǎng)的普遍情況，而什么CRM系統(tǒng)最適合你? 最直接的答案是：找垂直領(lǐng)域CRM解決方案，在部署方式、付費(fèi)方式、功能等方面，切忌脫離企業(yè)實(shí)際情況。
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