針對項目式銷售的企業(yè)，八駿CRM系統(tǒng)提供CRM+PM項目管理(Project Management)，在客戶關(guān)系管理過程中管理項目及時掌握項目的每個時間節(jié)點的執(zhí)行、變更、里程碑完成情況，把控好項目成本、各階段的任務(wù)、收款等。本文介紹企業(yè)如何使用CRM系統(tǒng)管理項目？
一、創(chuàng)建項目，項目報備
當(dāng)我們獲取到一個新項目時，我們可以使用八駿CRM系統(tǒng)中的項目功能模塊，創(chuàng)建相應(yīng)的項目信息。八駿CRM中項目信息記錄的內(nèi)容如項目的名稱、關(guān)聯(lián)對象、時間、進度、類型、預(yù)算等都可以按照企業(yè)實際所需配置，我們可以根據(jù)項目的類型、金額大小、重要程度等，對項目進行分類。
二、項目階段變更的管理
八駿CRM系統(tǒng)中的項目管理可以設(shè)置多個階段流程，每一個階段可能都是由不同的部門或人員來完成，每個階段負(fù)責(zé)人可能看到項目的不同信息，對項目進行不斷推進。
通過對八駿CRM設(shè)定條件，當(dāng)一個任務(wù)被完成，項目的進度自動更新，并實時呈現(xiàn)，這樣既方便了我們對項目進度的檢測和管控，也大大提升了項目的實施效率。
三、項目統(tǒng)計分析
基于企業(yè)對項目過程的管理，八駿CRM系統(tǒng)中能快速分析出企業(yè)在各個項目管理中，哪個環(huán)節(jié)最容易丟單、最容易出錯，哪個環(huán)節(jié)效率最高等。通過不斷的數(shù)據(jù)分析總結(jié)，企業(yè)可以積累寶貴的，有數(shù)據(jù)支撐的經(jīng)驗，便于調(diào)整。
注意事項
每個項目的階段流程都是不同的，這也表明項目管理在CRM系統(tǒng)中也是有所不同的。八駿CRM是一款可高度自定義設(shè)置的客戶管理軟件，可以根據(jù)項目的需求自由組合功能模塊以及自定義字段，建立合適的項目管理流程，而且還可以提供定制服務(wù)，滿足個性化需求。
八駿CRM系統(tǒng)，B/S架構(gòu)，安全穩(wěn)定，支持私有化，支持自定義開發(fā)，提供完善的售后服務(wù)支持。如您有興趣，歡迎撥打電話0571-88316562來了解一下您行業(yè)內(nèi)的CRM解決方案，免費體驗一下CRM系統(tǒng)吧!
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