B2B行業(yè)對銷售商機尤為重視，有的公司把商機視為項目，由不同部門的同事協(xié)同跟進。而銷售商機的階段管理可以幫助跟進的銷售人員更準(zhǔn)確的把握商機跟進節(jié)奏，也有利于管理層科學(xué)預(yù)估業(yè)績及制定銷售計劃。
1、商機階段的設(shè)定
在八駿CRM系統(tǒng)中，銷售商機的階段默認(rèn)分為：初次咨詢、上門拜訪、需求分析、方案提交、商務(wù)談判、項目延期、客戶試用、正式簽約這八個階段。
當(dāng)然不同行業(yè)，不同企業(yè)的管理方式可以將商機重新分階段，八駿CRM系統(tǒng)中支持自定義階段管理。
2、贏單率
從0到100%贏單，我們可以劃分不同的階段。
在八駿CRM當(dāng)中，贏單率是可以直接跟商機階段掛鉤，自動映射。如初次咨詢對應(yīng)的贏單率為10%，正式簽約對應(yīng)100%……
當(dāng)然，也可以手動自己變更，雖然工作量沒減少，但靈活度更高。
3、商機階段管理的意義
對于商機進行分階段的管理有助于銷售人員“因材施教”，給不同階段的商機制定不同的作戰(zhàn)計劃。
通過商機階段，CRM自動生成相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析報告，如銷售漏斗圖，有利于公司了解目前的銷售狀態(tài)，預(yù)測未來，并給予對應(yīng)的應(yīng)對策略。如預(yù)估未來一個月銷售訂單激增，那么，生產(chǎn)部門、售后部門應(yīng)當(dāng)做好相應(yīng)的準(zhǔn)備;如預(yù)測未來一段時間銷售業(yè)績不佳，市場部門應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的措施，增加潛在客戶的數(shù)量。
總結(jié)：
商機管理不是所有企業(yè)都需要的，但對于精細(xì)化管理客戶、商機的企業(yè)而言，這是必不可少的。八駿CRM系統(tǒng)針對這部分企業(yè)提供強大的商機管理功能，從售前商機到售中項目、售后訂單管理，數(shù)據(jù)聯(lián)動，觸達協(xié)同部門，真正提高企業(yè)團隊效率，提升商機的轉(zhuǎn)化率。
假如您正在考慮CRM系統(tǒng)，您希望它功能強大，靈活、穩(wěn)定等，不妨聯(lián)系我們，我們將提供專業(yè)的解決方案，真正為您降低CRM的風(fēng)險!可撥打電話057188316562。八駿科技致力于幫助企業(yè)以更低成本獲取更大收益!為了感謝新老客戶的支持與關(guān)注，八駿科技特地推出了升級版本的CRM系統(tǒng)讓各位免費體驗30天!!!
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