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好用的CRM?平臺CRM有哪些功能

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醫(yī)療CRM是什么,功能和作用介紹

編輯: 小八 更新時(shí)間:2024-01-24 08:26:26

  Bajun醫(yī)療CRM是面向醫(yī)療器械、醫(yī)用設(shè)備耗材、生物試劑、醫(yī)療服務(wù)等醫(yī)療產(chǎn)品公司的專業(yè)性CRM軟件。圍繞醫(yī)療CRM是什么?我們可以通過了解醫(yī)療CRM軟件的主要功能、作用、使用方式來展開講解。

  1、醫(yī)療CRM功能,Bajun醫(yī)療CRM功能覆蓋:

  售前:營銷活動(dòng)、線索管理、項(xiàng)目報(bào)備、銷售行動(dòng)、銷售自動(dòng)化、經(jīng)銷商授權(quán)等

  售中:銷售支持、報(bào)價(jià)、項(xiàng)目管理、試用管理、合同訂單等

  售后:實(shí)施安裝/產(chǎn)品采購生產(chǎn)發(fā)貨、財(cái)務(wù)、售后服務(wù)、售后維修、回購等

  詳情請查看——【醫(yī)療CRM軟件功能清單


  2、醫(yī)療CRM作用,以Bajun醫(yī)療CRM的用戶為例:

  1.   全渠道集中化管理,避免撞單、亂價(jià)問題;

  2.   跨部門業(yè)務(wù)協(xié)同,圍繞項(xiàng)目展開,團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)提高贏單率;

  3.   流程驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)管理,縮短業(yè)務(wù)周期,提高自動(dòng)化能力;

  4.   打通售前、售中與售后,服務(wù)更有保障,提高客戶滿意度;

  5.   數(shù)據(jù)分析,鎖定銷售管理問題,提高公司的業(yè)務(wù)能力及市場敏感度;

  3、Bajun醫(yī)療CRM使用方式:

  電腦、手機(jī)都可用,數(shù)據(jù)私有化,即滿足用戶的操作便捷性,又提高了數(shù)據(jù)安全性。

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八駿專注CRM及其定制開發(fā)9年,服務(wù)超60000伙伴,為不同行業(yè)、不同規(guī)模、不同階段的企業(yè)提供與之匹配的CRM解決方案及其實(shí)施服務(wù)。將營銷、銷售、服務(wù)集中于一個(gè)平臺,運(yùn)用CRM技術(shù),真正幫助企業(yè)優(yōu)化客戶關(guān)系管理!

關(guān)于八駿

經(jīng)銷商客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(D-CRM)是專為渠道管理設(shè)計(jì)的數(shù)字化工具,通過整合客戶檔案、交易記錄、服務(wù)跟蹤等功能,幫助品牌商高效管理經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)。系統(tǒng)支持銷售行為分析、業(yè)績考核、政策穿透執(zhí)行及智能預(yù)警,實(shí)現(xiàn)經(jīng)銷商分級維護(hù)與精準(zhǔn)賦能,同時(shí)通過移動(dòng)端協(xié)作提升溝通效率,強(qiáng)化客情黏性,優(yōu)化資源分配,最終提升渠道忠誠度與銷售轉(zhuǎn)化率,推動(dòng)渠道生態(tài)的可持續(xù)發(fā)展。

前文我們介紹了什么是大客戶管理,那么,在大客戶管理中,企業(yè)經(jīng)常遇到的五個(gè)主要挑戰(zhàn)包括……大客戶管理是關(guān)于維護(hù)和增加關(guān)鍵商業(yè)關(guān)系的價(jià)值。這就是 CRM 軟件的用武之地?! RM軟件專為客戶關(guān)系管理而構(gòu)建,可讓您深入了解關(guān)鍵客戶?! ∷梢詭椭治觥⒅笇?dǎo)和報(bào)告您帳戶中的活動(dòng),同時(shí)創(chuàng)造新的機(jī)會(huì)。  通過提供對每個(gè)關(guān)鍵客戶的財(cái)務(wù)和項(xiàng)目的集中可見性,您可以更有效地與利益相關(guān)者協(xié)作并傳達(dá)戰(zhàn)略報(bào)告或戰(zhàn)術(shù)行動(dòng)。

DMS系統(tǒng)全稱為Dealer Management System,既經(jīng)銷商管理系統(tǒng)。是一種專為廠家管理經(jīng)銷商設(shè)計(jì)的管理軟件。它主要用于廠家管理渠道經(jīng)銷商,以及經(jīng)銷商的銷售、售后服務(wù)、庫存管理等方面,是現(xiàn)代商業(yè)中不可或缺的一部分。

什么是首營資料?首營資料,包括首次發(fā)生供需關(guān)系的藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)資料和首次購進(jìn)藥品的產(chǎn)品資料。企業(yè)交換的藥品首營資料必須加蓋供貨單位原印章,購貨方審核無誤后方可進(jìn)行藥品采購,同時(shí),首營資料必須歸入藥品檔案管理。不僅僅是藥品領(lǐng)域,醫(yī)療器械領(lǐng)域同樣非常重視首營資料的管理。

八駿CRM管理系統(tǒng)是國內(nèi)主流的CRM信息系統(tǒng),從線索收集與分配、客戶、商機(jī)到訂單、合同、回款、售后,覆蓋業(yè)務(wù)全流程,提供網(wǎng)頁版CRM和手機(jī)端crmAPP,一次付費(fèi)永久使用的企業(yè)信息化平臺,歡迎注冊體驗(yàn)

醫(yī)療CRM系統(tǒng)不是冷冰冰的軟件,而是連接醫(yī)患的情感紐帶,是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的數(shù)字神經(jīng)中樞。無論是三甲醫(yī)院提升運(yùn)營效率,還是社區(qū)診所增強(qiáng)客戶粘性,選擇合適的系統(tǒng)都意味著在激烈的行業(yè)競爭中掌握主動(dòng)權(quán)。畢竟,當(dāng)別人還在手忙腳亂找病歷時(shí),你的護(hù)士已經(jīng)通過系統(tǒng)調(diào)出患者完整健康檔案——這,就是醫(yī)療服務(wù)的下一個(gè)十年。

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