客戶信息系統(tǒng)介紹
八駿CRM軟件好用不貴，中國企業(yè)CRM軟件就找八駿！超60000伙伴正在使用，強(qiáng)大功能按需選配，靈活自定義、支持私有化部署！
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行業(yè)解決方案
面向醫(yī)療、企業(yè)服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)、制造業(yè)、貿(mào)易等提供垂直領(lǐng)域CRM方案
在線使用
提供PC+移動端入口，不論是在拜訪客戶還是在出差，隨時(shí)隨地完成業(yè)務(wù)工作
自定義拓展
從表單字段、列表到流程、報(bào)表、模塊等，可高度自定義，低代碼開發(fā)
使用八駿CRM您的收益
防止客戶流失
人員流動，帶不走客戶；智能預(yù)警，避免失去商機(jī)
提升銷售能力
好用的CRM事半功倍，省時(shí)省力提升業(yè)績，鎖定問題
提高業(yè)務(wù)協(xié)同能力
一站式業(yè)務(wù)管理，團(tuán)隊(duì)協(xié)作打單，效率高、轉(zhuǎn)化能力強(qiáng)
讓客戶更滿意
全方位查詢、挖掘和分析客戶，精準(zhǔn)把握客戶所需
決策更明智
全站數(shù)據(jù)分析客戶、訂單、產(chǎn)品及團(tuán)隊(duì)，讓經(jīng)營戰(zhàn)略更加科學(xué)
累計(jì)服務(wù)超 60000
用戶
客戶信息系統(tǒng)是什么？
客戶信息系統(tǒng)(CFS，Consumer Information System)
客戶信息系統(tǒng)是八駿CRM平臺中重要的組成部分，它為客戶資源管理提供最基礎(chǔ)的信息數(shù)據(jù)庫，為企業(yè)的經(jīng)營決策提供原始數(shù)據(jù)。
客戶信息主要包括：客戶的基本資料、客戶購買行為特征、客戶服務(wù)記錄、客戶維修記錄、客戶訂單記錄、客戶對企業(yè)及競爭對手的產(chǎn)品服務(wù)評價(jià)、客戶建議與意見等。
在八駿CRM平臺中這些信息可以靈活設(shè)置，以便完全滿足企業(yè)需求。
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了解八駿與CRM
八駿專注CRM及其定制開發(fā)9年，服務(wù)超60000伙伴，為不同行業(yè)、不同規(guī)模、不同階段的企業(yè)提供與之匹配的CRM解決方案及其實(shí)施服務(wù)。將營銷、銷售、服務(wù)集中于一個(gè)平臺，運(yùn)用CRM技術(shù)，真正幫助企業(yè)優(yōu)化客戶關(guān)系管理！
關(guān)于八駿八駿DMS一站式渠道管理平臺，滿足廠商渠道銷售管理的同時(shí)，賦能渠道經(jīng)銷商，為渠道經(jīng)銷商提供平臺，管理資源報(bào)備、下單訂貨、對賬結(jié)算、售后申請、庫存管理及數(shù)據(jù)分析等，歡迎注冊體驗(yàn)！
優(yōu)化客戶體驗(yàn)是八駿CRM系統(tǒng)的重要目標(biāo)之一。通過在八駿CRM中收集和分析客戶數(shù)據(jù)，企業(yè)可以更好地了解客戶需求和行為，從而提供更個(gè)性化、更貼近客戶的服務(wù)。同時(shí)，八駿CRM還可以幫助企業(yè)建立更加高效的客戶溝通渠道，及時(shí)回應(yīng)客戶的需求和反饋，提升客戶滿意度和忠誠度。
八駿CRM軟件是國內(nèi)領(lǐng)先的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，售前、售中、售后一站式管理解決方案，共享客戶信息，流程化銷售管道，提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力，提高客戶滿意度，縮短銷售周期，超60000伙伴正在使用，歡迎進(jìn)站體驗(yàn)
?經(jīng)銷商管理軟件(DMS)? 是專為品牌商和渠道管理者設(shè)計(jì)的數(shù)字化工具，用于集中管控經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)，核心功能包括 ?訂單管理、庫存協(xié)同、銷售返利、渠道政策執(zhí)行、數(shù)據(jù)分析和績效跟蹤?，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn) ?供應(yīng)鏈高效協(xié)同、渠道透明化管控、銷售流程自動化?，從而提升分銷效率、降低運(yùn)營成本并優(yōu)化經(jīng)銷商合作體驗(yàn)。適用于醫(yī)療器械、半導(dǎo)體、工業(yè)品等行業(yè)的大中型企業(yè)。
DMS也可以指Distributor Management System，即經(jīng)銷商管理系統(tǒng)，最初被定義為汽車行業(yè)的渠道管理軟件。經(jīng)銷商管理系統(tǒng)是一種用于管理銷售流程、庫存和客戶關(guān)系的軟件，現(xiàn)在也被應(yīng)用于各B2B行業(yè)的銷售渠道管理。經(jīng)銷商管理系統(tǒng)可以幫助經(jīng)銷商更好地管理銷售活動和提高客戶滿意度，從而提高銷售業(yè)績和利潤
八駿DMS(Dealer Management System)渠道商管理系統(tǒng)是一套專為品牌商設(shè)計(jì)的數(shù)字化管理工具，通過整合訂單、庫存、物流、財(cái)務(wù)及營銷等功能，實(shí)現(xiàn)對渠道商(經(jīng)銷商、代理商等)的高效協(xié)同與管控，核心價(jià)值在于優(yōu)化供應(yīng)鏈效率、規(guī)范渠道行為、提升數(shù)據(jù)透明度，最終助力企業(yè)降低運(yùn)營成本并增強(qiáng)渠道競爭力。
